“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论ywd：好评
优点： 1.在山上，安静，能听见鸟叫。 2.房间大。 3.不贵。 缺点： 1.周日结账，竟不能在前台开发票，需等周一财务上班才能开。我住过的其它所有酒店都能在前台结账是开发票的！ 2.位置有些偏。 3.设施有些老旧。
会员6778：好评
估计是因为淡季吧，房间里的物品比较少，房间倒是挺大，就是设施陈旧点，无线上网还可以，也有网线，周围环境挺安静！
吴江：好评
不错，卫生，舒适，环境好